Laatst bijgewerkt: 12 December, 2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Wooncentrum Ubokok en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Wooncentrum Ubokok en klanten via de website https://wooncentrumubokok.nl/.
Wooncentrum Ubokok
Marktplein 24
1972 GB IJmuiden
KvK-nummer: 34060368
E-mail: info@ubokok.nl
Telefoon: 0255 536060
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Wooncentrum Ubokok, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Door een bestelling te plaatsen via de website ga je akkoord met deze voorwaarden.
Wij doen ons best om alle informatie, prijzen en productbeschrijvingen op de website zo volledig en nauwkeurig mogelijk te vermelden. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet. Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt of zolang het aanbod op de website staat.
Alle vermelde prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen, maar prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds tot stand gekomen overeenkomsten.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst via de website en deze door ons per e-mail wordt bevestigd. Als wij jouw bestelling niet kunnen accepteren (bijvoorbeeld wegens voorraadproblemen of een fout in de prijs), laten wij dit zo spoedig mogelijk weten en komt er geen overeenkomst tot stand.
Betaling vindt plaats via de op de website aangeboden betaalmethoden. Je bent verplicht om de juiste betaalgegevens te verstrekken. De bestelling wordt pas verzonden of klaargezet wanneer de betaling succesvol is afgerond, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te leveren of klaar te zetten, binnen de tijdens het bestelproces aangegeven termijnen. De genoemde levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding. Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres of je kunt de bestelling, indien aangeboden, afhalen in de winkel. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten gaat over op jou op het moment van aflevering.
Indien je als consument online een product koopt, heb je in principe een bedenktijd van 14 dagen vanaf de dag na ontvangst van het product, tenzij de wet of het producttype anders bepaalt (bijvoorbeeld maatwerk of op verzoek samengestelde producten). Binnen deze termijn kun je de overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden. Het product dient – voor zover redelijkerwijs mogelijk – in originele staat en verpakking te worden teruggestuurd. De directe kosten van het terugzenden komen voor jouw rekening, tenzij anders aangegeven. Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het aankoopbedrag, inclusief eventuele standaard verzendkosten van de oorspronkelijke zending, zo snel mogelijk terug.
Let op: voor sommige producten (zoals op maat gemaakte of duidelijk gepersonaliseerde artikelen) kan het herroepingsrecht uitgesloten zijn. Dit wordt dan bij het product vermeld.
Wij doen ons best om kwalitatief goede producten te leveren. Mocht je toch een klacht hebben over een product of onze dienstverlening, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via de hierboven vermelde contactgegevens. Wij behandelen klachten zo spoedig mogelijk. Wettelijke garantie is van toepassing: je hebt recht op een goed product dat doet wat je ervan mag verwachten. Eventuele fabrieksgaranties blijven daarnaast van kracht.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico onder die verzekering. Indien om welke reden dan ook geen uitkering plaatsvindt, is elke aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
In geval van overmacht zijn wij niet gehouden onze verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt onder meer verstaan storingen of uitvallen van internet, telecom- of bezorgdiensten, brand, overheidsmaatregelen, stakingen, extreme weersomstandigheden en andere situaties waarop wij geen invloed hebben. In zo’n geval zullen wij je zo spoedig mogelijk informeren.
Alle teksten, afbeeldingen, ontwerpen en andere inhoud op de website zijn eigendom van Wooncentrum Ubokok of haar licentiegevers en worden beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om de inhoud van de website te kopiëren, te gebruiken of te verspreiden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, behalve voor strikt persoonlijk, niet-commercieel gebruik.
Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Voor meer informatie over hoe wij jouw gegevens verwerken, verwijzen wij naar onze privacyverklaring, zoals gepubliceerd op https://wooncentrumubokok.nl/.
Wij kunnen deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. De nieuwste versie is altijd te vinden op onze website en is van toepassing op nieuwe bestellingen vanaf de datum van publicatie. Wij raden je aan de voorwaarden regelmatig te raadplegen.
Op deze algemene voorwaarden en op de overeenkomst tussen jou en Wooncentrum Ubokok is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met deze overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.